Termos de uso - INFORMAÇÕES GERAIS

                          

A Ri Happy Brinquedos S.A., com principal endereço na Av. Ipiranga,200 - Republica - SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 58.731.662/0001-11, dedicada principalmente ao comércio varejista de produtos e bens de consumo, popularmente conhecida como RI HAPPY, em conjunto com a TODO CARTÕES LTDA., com sede na Av. Cristóvão Colombo, nº 3000, sala 302, município de Porto Alegre, estado do Rio Grande do Sul, CEP 90560-002, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 11.123.054/0001-60, dedicada principalmente à emissão de cartões pré-pagos e vale-presentes, popularmente conhecida como TODO CARTÕES;

Disponibilizam a oportunidade de criação de lista de presentes eletrônica, que poderá ser realizada pelo CLIENTE, para que seja presenteado por seus convidados (“CONSUMIDORES”) de acordo com os produtos escolhidos.

1. DEFINIÇÕES

                          

CLIENTE: pessoa física, maior de 18 anos, que preencha os requisitos exigidos neste Regulamento, que pretende criar uma “Lista de Presentes”, para divulgar a terceiros, que por sua vez, poderão comprar os presentes escolhidos pelo CLIENTE.

CONSUMIDORES: pessoa física ou jurídica, que faz aquisição dos produtos, selecionados na lista pelo CLIENTE.

PRODUTO: é o bem adquirido, selecionado através da lista de presentes, pelo CONSUMIDOR em favor do CLIENTE.

LISTA DE PRESENTE: lista de produtos comercializados nas lojas físicas e site da RI HAPPY, que o CONSUMIDOR irá selecionar e comprar, para presentear o CLIENTE.

2. REQUISITOS INICIAIS PARA CONTRATAÇÃO DO SERVIÇO LISTA DE PRESENTES

2.1. Está apto a aderir ao Serviço Lista de Presentes toda pessoa física que preencher os requisitos abaixo (“CLIENTE”):

(i) ter mais de 18 anos de idade;

(ii) ser titular de conta de e-mail ativa;

(iii) residir no Brasil;

(iv) ter inscrição no Cadastro de Pessoa Física – CPF – regular;

(v) fornecer endereço de contato (residencial ou comercial) localizado em território nacional (Brasil).

(vi) preencher corretamente todo o formulário de cadastro.

2.1.1. O CLIENTE responsabiliza-se pela autenticidade e veracidade das informações inseridas no cadastro.

2.2. A conclusão do cadastro e o clique no botão Confirmação significará a aceitação de todas as regras e condições da Lista de Presentes aqui descritas.

2.3. As informações fornecidas pelo CLIENTE não serão divulgadas a terceiros pela TODO CARTÕES e/ou pela RIHAPPY, exceto aquelas necessárias para cumprimento de obrigação relacionada ou derivada da Lista de Presentes.

3. LISTA DE PRESENTES

3.1. A Lista de Presentes é composta por uma seleção de produtos, comercializados através das lojas físicas e do site da RIHAPPY, nos quais estão atribuídos os respectivos valores unitários e distintos para cada canal de compra. O CONSUMIDOR ao acessar a lista de presentes poderá escolher o produto que deseja presentear o CLIENTE.

3.2. Os produtos indicados na Lista de Presentes:

(i) Serão adquiridos pelo CONSUMIDOR;

(ii) Compra de produtos da lista de presentes através do site, serão entregues no endereço que o CONSUMIDOR definir, podendo ser este o PRÓPRIO ou do CLIENTE, respeitado o prazo de entrega para a localidade e regras de frete, estabelecidas quando da compra via site; compra em lojas físicas, terão a retirada no ato da sua realização.

(iii) A RI HAPPY será responsável pela entrega do(s) produto(s) adquirido(s) na lista de presentes, exclusivamente através do site, sendo o envio realizado para o endereço indicado pelo CONSUMIDOR quando da compra, conforme descrito no item (ii).

4. AQUISIÇÃO DO PRESENTE PELO CONSUMIDOR

4.1. A TODO CARTÕES é responsável por:

(i) gerenciar toda a plataforma de aquisição dos presentes pelos CONSUMIDORES;

(ii) realizar a transferência de informações de pedidos da plataforma de lista, para a logística da Ri Happy;

(iii) auxiliar o suporte técnico da Ri Happy, em casos de dúvidas referentes a plataforma.

4.2. A cada aquisição realizada por um CONSUMIDOR em favor do CLIENTE, a TODO CARTÕES:

(i) enviará para à RI HAPPY informações do pedido;

(ii) enviará ao CONSUMIDOR um e-mail de confirmação da transação.

4.3. O CLIENTE poderá acompanhar todas as transações, a qualquer momento acessando a Central de Atendimento, lista.rihappy.com.br ou e-mail cadastrado, onde irá visualizar os itens adquiridos na lista, via site.

4.4. A TODO CARTÕES e a RI HAPPY não se responsabilizam pela idoneidade do CONSUMIDOR.

5. RECEBIMENTO DO PRODUTO PRESENTEADO

5.1. O valor do frete será calculado de acordo com sua região de entrega, dimensões dos produtos e peso.

5.2. Caso o CLIENTE informe que o produto enviado não apresenta as devidas condições de entrega, será de responsabilidade da RIHAPPY avaliar o caso e solucionar o problema com o CLIENTE, da maneira que encontrar mais apropriada.

6. CANCELAMENTO DA LISTA DE PRESENTES

6.1. Desde que a Lista de Presentes não seja desativada antecipadamente, os CONSUMIDORES poderão acessá-la e presentear o CLIENTE até a data de término do evento, inicialmente cadastrada na plataforma lista.rihappy.com.br. O CLIENTE poderá acessar lista.rihappy.com.br enquanto a plataforma do Lista de Presentes estiver em funcionamento.

6.2. A Lista de Presentes poderá ser desativada a qualquer momento pelo CLIENTE caso este entre em contato com a RIHAPPY e faça a solicitação.

6.3. Além das hipóteses de desativação previstas neste Regulamento, a Lista de Presentes poderá ser desativada automaticamente: (i) em caso de falência/falecimento de qualquer parte; (ii) ou em razão de caso fortuito ou força maior.

6.4. A desativação da Lista de Presentes, não prejudicará o direito do CLIENTE de receber os presentes decorrentes das transações efetivamente realizadas, comprovadas e devidamente processadas até a data da desativação, salvo em caso de Fraude comprovada.

 

6.5. A desativação da Lista de Presentes, por qualquer motivo, impossibilitará a sua reativação.

6.6. A desativação da Lista de Presentes, qualquer que tenha sido o motivo, não gera ao CLIENTE direito a receber qualquer pagamento de indenização, a que título for.

7. DEMAIS RESPONSABILIDADES E OBRIGAÇÕES

7.1 Constituem obrigações e/ou responsabilidades do CLIENTE:

(i) a veracidade das informações cadastrais;

(ii) as imagens, textos e vídeos publicados na Lista de Presentes, de forma a garantir que não violem direitos de terceiros, bem como as leis vigentes do pais;

(iii) observar as orientações fornecidas pela RIHAPPY relativas à criação e manutenção da lista de presente.

8. DISPOSIÇÕES FINAIS

8.1. O adiamento, cancelamento ou desfazimento da Lista de Presentes, não constituirá motivo para a RIHAPPY cancelar as compras já realizadas pelo CONSUMIDOR.

8.2. Qualquer notificação e comunicação dirigida ao CLIENTE poderá ser eletrônica (e-mail informado no formulário de cadastro), sem a necessidade de ser reiterada em papel.

8.3. Os e-mails e demais comunicações eletrônicas, trocadas entre as Partes, constituem evidência e prova legal em âmbito judicial, devendo ser preservada em seu formato original para tais fins.

8.4. Nenhum outro vínculo existirá entre RIHAPPY, na condição de fornecedor de bens e serviços, e o CIENTE.

8.5. A tolerância ao descumprimento de quaisquer das regras aqui descritas, não significará perdão ao descumprimento, nem alteração ou revogação das regras descumpridas.

8.6. Se qualquer disposição deste Regulamento for considerada inválida ou inaplicável, por qualquer motivo, as disposições não afetadas permanecerão válidas e aplicáveis, enquanto aquelas invalidadas, serão substituídas por outras, que alcancem o mais próximo possível à intenção inicialmente esperada.

8.7. Eventuais omissões deste Regulamento serão avaliadas pela RIHAPPY e, quando for o caso, em conjunto com a TODO CARTÕES. As dúvidas e problemas surgidos da operação da Lista de Presentes deverão ser direcionados para a RIHAPPY

Canais de comunicação da RIHAPPY

Site: www.rihappy.com.br                          

Contato: 3004-2779 (capitais e regiões metropolitanas) ou 11 3004-2779 (demais localidades do Brasil) Opção: 1 – Loja Virtual

Canais de comunicação da TODO CARTÕES:

Site: www.todocartoes.com.br

Email: rihappy@todocartoes.com.br